2025年9月16日，经济管理系特邀内蒙古万客乐有限责任公司人力资源总监于淑君为我系师生做了题为“营销企划如何赋能、实体零售运营管理”专题讲座。师生共计240余人聆听了专题讲座。

于淑君总监凭借其丰富的行业经验，深入浅出地讲解了实体零售运营管理的关键要点。谈到促销目标与结果数据化，于总监结合近年万客乐组织的司庆活动方案和真实数据，强调了明确促销目标并将其数据化的重要性。通过具体的销售额、客流量、客单价等数据指标，能更精准地衡量促销活动的成效。她列举了大量实际案例，详细阐述如何根据不同的促销目标制定相应的数据策略，让大家深刻理解到数据在零售运营管理中的关键作用。

在促销效果评估与问题环节，于总监深入剖析了评估促销效果的多种方法和指标体系，同时也指出了常见的评估误区和问题。她提出要从多个维度全面评估促销效果，不仅关注短期销售业绩，还要考虑品牌形象提升、顾客忠诚度培养等长期影响。

      最后，于淑君总监阐述了新媒体与实体营销结合的趋势和方法。她提到，新媒体平台为实体零售带来了新的营销机遇，如利用社交媒体进行精准推广、开展线上线下互动活动等。通过直播数据真实案例，让师生们看到了新媒体在实体营销中的巨大潜力。

此次讲座内容丰富、实用性强，不仅拓宽了师生们的专业视野，也为大家在营销企划和实体零售运营管理方面提供了诸多可借鉴的经验和方法。

                         经济管理系

                         2025年9月16日